গোপনীয়তা নীতি - 7ft আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আপনি যখন 7ft এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস রাখেন এবং আমরা সেই দায়িত্ব গুরুত্ব সহকারে নিই। আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — আপনার নাম, ঠিকানা, ব্যাংকিং বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস — সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ এবং সুরক্ষিত থাকা প্রয়োজন।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা 7ft এ কী তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং আমরা এটি কীভাবে রক্ষা করি। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং চাই আপনি জানেন যে আপনার ডেটা আমাদের সাথে নিরাপদ।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা — ঢাকা থেকে সিলেট, চট্টগ্রাম থেকে রাজশাহী — আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের লক্ষ্য রাখেন এবং আমরা সেই আস্থার মূল্য দিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার, এবং এই নীতি তার প্রমাণ।

আমরা 7ft এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

নিবন্ধনের সময় তথ্য

যখন আপনি 7ft এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি কারণ এটি বাংলাদেশের আইন দ্বারা প্রয়োজন এবং আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি সঠিক বয়সের এবং সঠিক ব্যক্তি যে আপনি বলে দাবি করেছেন। আপনার তথ্য আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে।

লেনদেন এবং পেমেন্ট তথ্য

যখন আপনি 7ft এ bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি — পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি। আমরা আপনার প্রকৃত ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা সরাসরি রাখি না; পরিবর্তে, আমরা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করি যাতে লেনদেন প্রক্রিয়া করা যায়। এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষা রক্ষা করে।

খেলা এবং আচরণ তথ্য

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করি — আপনি কী গেম খেলেন, কখন খেলেন এবং আপনার ফলাফল কী। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে জালিয়াতি সনাক্ত করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং সীমা প্রয়োগ করতেও — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি স্ব-বর্জন সীমা নির্ধারণ করেন, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সেই সীমা অতিক্রম করতে পারবেন না।

ডিভাইস এবং সংযোগ তথ্য

আমরা সংগ্রহ করি আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আপনার IP ঠিকানা এবং আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করেন তা। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে 7ft অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আমাদের প্রযুক্তি বুঝতে।

আমরা 7ft এ আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আমরা 7ft এ আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময়, আপনার কম্পিউটার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় — এর মানে কেউ আপনার ইমেইল বা পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আমাদের সার্ভারগুলি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, কিন্তু সেগুলি কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র 7ft কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

তৃতীয় পক্ষ এবং তথ্য ভাগাভাগি

আমরা 7ft এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের, মার্কেটারদের বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করি যারা আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করতে সাহায্য করে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: আমরা bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর সাথে লেনদেনের তথ্য ভাগ করি যাতে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়।
• আইন প্রয়োগকারী: যদি বাংলাদেশের আইন আমাদের এটি করতে বাধ্য করে, আমরা আইন প্রয়োগকারী বা সরকারী সংস্থাগুলির কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার: আমরা ক্লাউড হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স এবং নিরাপত্তা পরিষেবাগুলির জন্য অংশীদারদের ব্যবহার করি।

প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করি যে এই অংশীদাররা আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য গোপনীয়তা চুক্তিতে সম্মত হয়েছে।

আপনার অধিকার এবং 7ft এ নিয়ন্ত্রণ

বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক নিয়মের অধীনে, আপনার আমাদের সাথে সংরক্ষিত আপনার ডেটার উপর অধিকার রয়েছে। আপনি অনুরোধ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেস: আমরা কী ডেটা আপনার সম্পর্কে রাখি তা দেখুন।
• সংশোধন: আপনার তথ্য আপডেট করুন যদি এটি ভুল থাকে।
• মুছে ফেলা: আমাদের কাছে আপনার ডেটা মুছে দিতে বলুন, কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
• বিরত করা: নির্দিষ্ট উপায়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করা বন্ধ করতে বলুন।

এই অধিকার ব্যবহার করতে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দিই।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

যখন আপনি 7ft ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি — ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এই কুকিজ আমাদের সাহায্য করে আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং 7ft কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বুঝতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 7ft এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করা এবং নিয়ম পরিবর্তন

আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমাদের 7ft সাপোর্ট দল বাংলায় সাহায্যের জন্য উপলব্ধ রয়েছে। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি নতুন নিয়ম, প্রযুক্তি বা আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তনের কারণে। যখন আমরা এটি করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় কার্যকর তারিখ আপডেট করি এবং আপনাকে জানাই।

KYC ডকুমেন্টেশন এবং পরিচয় যাচাইকরণ

7ft এ আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, আমরা কিছু নথি যাচাই করতে হবে। এটি "Know Your Customer" বা KYC নিয়মের অংশ যা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম দ্বারা প্রয়োজন। আমরা সাধারণত আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড (NID), ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের একটি অনুলিপি চাই, সাথে একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি যাতে আপনার ঠিকানা প্রমাণ করা যায়। এই প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হল জালিয়াতি প্রতিরোধ করা এবং নিশ্চিত করা যে সমস্ত লেনদেন আইনি এবং স্বচ্ছ। আপনার নথি আপডেট হওয়ার পর, আমরা সাধারণত ২-৪ কাজের দিনের মধ্যে যাচাই সম্পূর্ণ করি এবং আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাই যদি অনুমোদিত হয় বা যদি আমাদের আরও তথ্য প্রয়োজন হয়।

bKash এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা দেওয়া

7ft এ bKash এর মাধ্যমে জমা করা সহজ এবং নিরাপদ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে "জমা করুন" বিকল্প নির্বাচন করুন, তারপর bKash বেছে নিন এবং আপনি যে পরিমাণ জমা করতে চান তা লিখুন। 7ft একটি অনন্য পেমেন্ট রেফারেন্স কোড প্রদান করবে যা আপনি আপনার bKash মেনু থেকে "অর্থ পাঠান" ব্যবহার করে প্রবেश করেন। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনার 7ft ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয় এবং আপনি খেলা শুরু করতে পারেন। Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা সমানভাবে সোজা — পদ্ধতিটি একই থাকে শুধুমাত্র বিভিন্ন পেমেন্ট প্রদানকারী বাছাই করার সাথে। যদি আপনার কোনো সমস্যা হয়, 7ft এর সাপোর্ট টিম খুলনা সহ বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য করতে পারে।

মোবাইল নেটওয়ার্ক দুর্বলতা এবং 7ft এর সামঞ্জস্য

বাংলাদেশের অনেক অঞ্চলে, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায় বা ঘরের মধ্যে, ইন্টারনেটের সংযোগ কখনও কখনও দুর্বল বা ধীর হতে পারে। 7ft এই চ্যালেঞ্জের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট কম ব্যান্ডউইথ পরিবেশে কাজ করার জন্য অপটিমাইজ করা হয়েছে, যার মানে এমনকি 3G সংযোগেও আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা ক্রিকেট বাজার অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ (PWA) প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার ডিভাইসে স্থানীয় ডেটা ক্যাশ করে, তাই কিছু পৃষ্ঠা সংযোগ হারানো থাকলেও লোড হতে পারে। যখন আপনার সংযোগ ফিরে আসে, 7ft স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় এবং নিশ্চিত করে যে কোনো লেনদেন হারায় না। চট্টগ্রাম বা সিলেটের মতো শহরেও, পিক ট্রাফিক সময়ে ধীর নেটওয়ার্ক হতে পারে, কিন্তু 7ft এই পরিস্থিতিতে স্থিতিশীল থাকে।

দায়িত্বশীল খেলা এবং 7ft এ সীমা নির্ধারণ

আমরা 7ft এ মনে করি যে বিনোদন মজাদার হওয়া উচিত এবং দায়িত্বশীলতার সাথে পরিচালিত হওয়া উচিত। এই কারণেই আমরা আপনাকে আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম দিই। আপনি একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন — একবার সীমা নির্ধারিত হলে, 7ft সেই পরিমাণের বেশি গ্রহণ করবে না যতক্ষণ না সময়কাল শেষ হয়। আপনি একটি সময়-আউট সময়কাল নির্বাচন করতে পারেন (ঈদ-উল-ফিতর এর সময় কয়েক সপ্তাহ বা এমনকি মাস), যা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে লক করে এবং আপনি সেই সময়ে খেলতে পারবেন না। গুরুতর পরিস্থিতিতে, আপনি স্ব-বর্জন চেয়ে পারেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে (সাধারণত ছয় মাস থেকে এক বছর) বন্ধ করে দেয়। এই সমস্ত সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্সে পাওয়া যায় এবং যেকোনো সময় সামঞ্জস্য করা যায়।

লাইভ ক্রিকেট বাজার এবং বোঝা RTP

7ft এ ক্রিকেট বেটিং শুধু ফলাফল সম্পর্কে নয়; এটি প্রতিটি সিদ্ধান্ত বোঝার বিষয়ে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে IPL, BPL এবং Asia Cup এর জন্য খেলার তথ্য আপডেট হয় প্রতিটি কল বা উইকেটের সাথে। একটি গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা হল RTP, বা "Return To Player" — এটি একটি খেলার নকশার অংশ যা বলে দীর্ঘমেয়াদে, একজন খেলোয়াড় তারা যা বাজি ধরার তার গড়ে কত শতাংশ জয়ের আশা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সহ একটি স্লট গেম মানে আকর্ষণীয় বোনাস বাজি ধরার জন্য, দীর্ঘমেয়াদে গড়ে আকর্ষণীয় বোনাস পুরস্কার দেওয়া হবে (বাকি আকর্ষণীয় বোনাস হাউসে থাকে)। ক্রিকেট বাজারে, RTP বিভিন্ন ফলাফলের সম্ভাব্যতার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয় — বড় আন্ডারডগে বেটিং উচ্চতর প্রস্তাবিত অর্থ প্রদান করে কারণ এটি কম সম্ভবত। 7ft এ, আমরা স